Skip to content
6kubet Casino / Sports
QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN

6kubet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

6kubet xây dựng chính sách này để bạn biết rõ chúng tôi thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì và bạn có quyền gì đối với thông tin đó. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu được mã hóa SSL
  • Không chia sẻ cho bên thứ ba không liên quan
  • Bạn có quyền xem và chỉnh sửa thông tin
  • Hỗ trợ tiếng Việt qua kênh tài khoản
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành nền tảng: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn chọn — bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để xác minh tài khoản, xử lý nạp rút và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật có thể nhận dữ liệu giới hạn khi cần thiết để vận hành hệ thống — ví dụ như cổng thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch qua ví điện tử. Mọi đối tác này đều ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực mà dịch vụ không được phép, bạn có trách nhiệm tuân thủ quy định pháp luật tại nơi đó. Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi có thay đổi về quy trình hoặc yêu cầu pháp lý — phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.

  • MoMo

    Khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối chiếu với lịch sử tài khoản của bạn. Thông tin này không được dùng ngoài mục đích vận hành tài khoản.

  • ZaloPay

    Giao dịch qua ZaloPay được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác. Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu đủ để xác nhận trạng thái nạp rút và giải quyết tranh chấp nếu có.

  • Viettel Money

    Thông tin liên quan đến giao dịch Viettel Money được lưu trữ theo thời hạn quy định và chỉ được truy cập bởi nhóm vận hành tài khoản khi có yêu cầu hỗ trợ hợp lệ.

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao phủ những gì

Phần này giúp bạn hiểu rõ chính sách quyền riêng tư áp dụng cho những hoạt động nào trên nền tảng và những gì nằm ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi. Biết rõ ranh giới này giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn khi sử dụng dịch vụ.

  • Tài khoản và đăng nhập

    Chính sách này áp dụng đầy đủ cho mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, đăng nhập và cập nhật thông tin cá nhân. Chúng tôi kiểm soát và chịu trách nhiệm với dữ liệu này.

  • Giao dịch thanh toán

    Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trên hệ thống của chúng tôi và thuộc phạm vi chính sách này. Phần xử lý tại cổng thanh toán bên ngoài tuân theo chính sách riêng của họ.

  • Nội dung trang web

    Chính sách này không điều chỉnh cách bạn tương tác với nội dung thông tin công khai trên trang — như danh mục sản phẩm hay bài đăng không yêu cầu đăng nhập.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết đến trang ngoài hoặc ứng dụng của đối tác không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Chúng tôi muốn bạn luôn nắm quyền chủ động với thông tin cá nhân của mình. Sau khi đăng nhập, bạn có thể xem lại hầu hết thông tin tài khoản ngay trong phần cài đặt cá nhân — bao gồm dữ liệu hồ sơ và lịch sử giao dịch được hiển thị ở đó. Nếu bạn nhận thấy thông tin không chính xác, hãy dùng biểu mẫu chỉnh sửa trong tài khoản để cập nhật trực tiếp, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu thay đổi cần được xác minh thêm. Với những yêu cầu phức tạp hơn — như đề nghị xóa dữ liệu hoặc hỏi về thời hạn lưu trữ — bạn có thể gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tài khoản và đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xử lý nội bộ. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp chưa hoàn tất.

  • Xem dữ liệu

    Đăng nhập và mở phần hồ sơ tài khoản để xem thông tin chúng tôi đang lưu. Lịch sử giao dịch cũng hiển thị tại đây theo từng mốc thời gian.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Dùng mục cài đặt trong tài khoản để cập nhật tên, email hoặc số điện thoại. Một số thay đổi cần xác minh bổ sung trước khi có hiệu lực.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ nếu bạn muốn biết thêm về cách dữ liệu của mình được sử dụng hoặc lưu trữ trong bao lâu.

  • Yêu cầu hỗ trợ

    Nếu bạn gặp vấn đề với quyền truy cập dữ liệu hoặc muốn khiếu nại, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tài khoản để được xử lý theo đúng quy trình.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về chính sách

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt cho tất cả các yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư.

  • Hỗ trợ tài khoản trực tuyến

    Mở phần trợ giúp trong tài khoản đã đăng nhập và gửi yêu cầu qua biểu mẫu hỗ trợ. Đây là kênh phù hợp nhất cho các câu hỏi về dữ liệu cá nhân và quyền truy cập.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Dùng tính năng trò chuyện hiển thị trên trang để kết nối với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về chính sách hoặc xác nhận trạng thái yêu cầu.

  • Email liên hệ

    Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ trên trang. Dùng kênh này cho các yêu cầu cần đính kèm tài liệu hoặc mô tả phức tạp.

BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ. Dưới đây là những điểm cụ thể bạn nên biết về cách chúng tôi vận hành hệ thống dữ liệu.

  • Mã hóa kết nối

    Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác đăng nhập, cập nhật thông tin lẫn giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

  • Cookie và theo dõi phiên

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng trong tài khoản.

  • Thời hạn lưu trữ

    Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian nhất định sau đó theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu giao dịch có thể được lưu lâu hơn để phục vụ đối chiếu tài chính.

  • Ai có quyền truy cập

    Chỉ nhân viên vận hành tài khoản mới có quyền xem dữ liệu cá nhân khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hợp lệ. Quyền truy cập được phân cấp và ghi nhật ký để đảm bảo trách nhiệm giải trình.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra về chính sách quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.

6kubet thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi mở tài khoản?

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch cần thiết để vận hành tài khoản. Nếu bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán liên quan.

Thông tin của tôi có được chia sẻ cho bên ngoài không?

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật — như cổng thanh toán — nhận dữ liệu giới hạn khi cần xử lý giao dịch, và họ ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật với chúng tôi.

Làm sao tôi có thể xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân?

Đăng nhập vào tài khoản và mở phần cài đặt hồ sơ. Hầu hết thông tin có thể chỉnh sửa trực tiếp tại đó. Với những thay đổi cần xác minh thêm, hãy liên hệ hỗ trợ tài khoản qua kênh trò chuyện hoặc email.

Chính sách này có áp dụng ở mọi nơi không?

Không. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được phép, bạn có trách nhiệm tự kiểm tra quy định pháp luật tại đó.

Cookie trên trang hoạt động như thế nào và tôi có thể tắt không?

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng trong tài khoản có thể không hoạt động đúng sau khi tắt.

Tôi muốn yêu cầu xóa dữ liệu thì phải làm gì?

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản hoặc email liên hệ được đăng tải trên trang. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc để hoàn tất các giao dịch đang xử lý.